Ein Data Warehouse ist eine Art Datenmanagementsystem zur zentralen Speicherung von Daten aus unterschiedlichen Quellen.
In der Regel werden diese Daten verwendet, um meist BI-Aktivitäten (Business Intelligence), Analysen zu aktivieren und zu unterstützen.
Data Warehouses dienen ausschließlich zur Durchführung von Abfragen und Analysen und enthalten in der Regel alle relevanten Unternehmensdaten. Die Daten in einem Data Warehouse stammen üblicherweise aus einer Vielzahl von Quellen, z. B. aus Tracking Diensten, Customer Data Plattformen, Shop Systemen oder Marketinganwendungen.
Aus diesen Daten kann anschließend in Analyse und Reporting Systemen, wie BI-Anwendungen, wertvolle Geschäftsinformationen abgeleitet werden. Einer von vielen Anwendungsfällen wäre, den Vertrieb zu unterstützen, um bspw. eine personalisierte und kundenzentrierte Beratung zu ermöglichen.